📄 Mesafeli Satış Sözleşmesi

Gümüş Evim
Son Güncelleme: 24 Temmuz 2025

İşbu sözleşme, bir tarafta [Gümüş Evim] (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta, www.gumusevim.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan “ALICI” arasında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

SATICI
Unvan: Gümüş Evim
Adres: [Demetevler 357.cd 3-b/5 Ankara/Yenimahalle]
Telefon: 0 (536) 447 64 35
E-posta: gumusevimmm@gmail.com
Web Sitesi: www.gumusevim.com.tr

ALICI
Adı-Soyadı: [Alıcı sipariş sırasında verdiği bilgilerdir]
Adres: [Alıcı tarafından girilen teslimat adresidir]
Telefon: [Alıcı bilgisi]
E-posta: [Alıcı bilgisi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait www.gumusevim.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün cinsi, türü, miktarı, rengi, modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri ALICI tarafından sipariş formunda belirtildiği gibidir ve mail ile ALICI’ya iletilmiştir.

4. TESLİMAT

  • Sipariş onaylandıktan sonra ürünler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimatlar ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.

  • Kargo süresi, alıcının bulunduğu il/ilçeye göre değişebilir.

  • Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda, kargo firması ürünleri en yakın şubeye teslim edebilir. Bu durumda oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI

  • ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

  • Cayma hakkının kullanılması halinde:

    • Ürün kutusu, ambalajı, varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.

    • İade kargo ücreti, ürün kusurlu değilse ALICI’ya aittir.

    • İade süreci onaylandığında ödeme, en geç 7 iş günü içerisinde ALICI’ya yapılır.

6. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

  • ALICI’nın özel istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (örneğin: isim yazılı, özel ölçü, kişiye özel tasarımlar)

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (küpe vb.)

  • Tüketicinin koruma hakkı dışındaki kullanılmış ya da yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde

7. ÖDEME VE FATURA

  • ALICI, kredi kartı, havale/EFT ya da anlaşmalı ödeme sistemleri aracılığıyla ödeme yapabilir.

  • Fatura, ürünle birlikte kargo paketinde gönderilir veya e-fatura olarak iletilir.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.gumusevim.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.